Condiciones de uso

1. Condiciones Particulares de Uso del Portal.

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Particulares de Uso del Portal de Internet y todas sus web sites www.danubiobebe.com (en adelante el Portal Web) titularidad de DANUBIO BEBÉ, S.L. (en adelante DANUBIO BEBÉ), con domicilio Social en C/ Venenciadores 1, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz , titular del CIF N° B-72050354 e inscrita , al igual que el dominio www.danubiobebe.com , en el Registro Mercantil de Cádiz el 2/11/2006, Tomo 1827, Folio 121, Libro 0, Hoja CA-33893, Inscripción 1.

DANUBIO BEBÉ se reserva el derecho a modificar las Condiciones Particulares de Uso para adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado.

Las Condiciones Particulares de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios del Portal Web, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Particulares de Uso, a sus propias condiciones Específicas de uso.

La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los Servicios del Portal Web supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Particulares de Uso en la versión publicada en el Portal Web en el momento en que el usuario acceda al Portal Web, así como a las Condiciones Específicas que, en su caso, sean de aplicación.

2. Política de Privacidad y Seguridad.

En cumplimento de lo establecido en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de Datos de las Personas Físicas (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre relativa a la Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) puede consultar nuestra Política de protección de datos personales en el apartado Política de Privacidad de esta web.

3. Condiciones Generales de Compra.

3.1. Generalidades.

Estas condiciones son sólo aplicables a las ventas realizadas a través de Portal Web no pudiéndose usar nunca como argumento de cara a una compra realizada en una de nuestras tiendas con sede física. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. DANUBIO BEBÉ puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita al Portal Web. Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en el Portal Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que usted haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

Accediendo al Portal Web, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales, que incluyen las Particulares de Uso y Específicas.

3.2. Pedidos online y telefónico.

Los pedidos podrán formularse a través de las páginas de compra del Portal Web www.danubiobebe.com o a través de nuestros teléfonos y serán confirmados una vez usted se haya registrado en nuestro sistema.

3.3 Información sobre los productos.

Todos los productos ofertados a través del Portal Web www.danubiobebe.com incluyen una relación de sus características y precio. La información sobre las características y precios de los productos esta ubicada en cada una de las páginas web donde se oferta el producto.

4. Precio, formas de pago y disponibilidad de productos.

4.1. Precio.

Los precios de los productos ofertados en cada una de las páginas web del Portal Web se incluirán en las páginas web donde se oferte el producto.

El precio aplicable a cada compra es el indicado en el Portal Web en el momento de validar la compra.

El precio de la compra efectuada, mas los gastos de envío que, en su caso sean de aplicación, serán abonados una vez finalice la compra en la forma de pago elegida.

Todos los precios señalados se expresan en Euros, incluyen el IVA y son de aplicación exclusiva para las transacciones realizadas a través de este Portal Web.

Los precios de los productos señalados no incluyen los gastos de envío, los cuales serán añadidos en el carrito de pedido, justo antes de la tramitación del pedido y en aquellos casos en los que proceda de acuerdo con las presentes condiciones de venta.

El contenido del Portal Web, productos y precios, se actualizan constantemente, siendo el objetivo principal de DANUBIO BEBÉ ofrecer una información veraz, completa y sin errores tipográficos de las características y precios de los productos ofertados. Si en alguna ocasión se produjera algún error en la información facilitada en el Portal Web, DANUBIO BEBÉ procederá inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguna de las características o precios y en el caso en que usted hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio real del producto, teniendo derecho usted a rescindir el contrato de compra si así lo desea con el abono de cantidades adelantadas.

DANUBIO BEBÉ se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los precios, productos y promociones contenidas en el Portal Web. Si el precio ha cambiado, tras haber efectuado una compra, el precio aplicable es el indicado en el Portal Web en el momento de validar la compra.

4.2. Formas de pago.

4.2.1 Pago por transferencia:

Puede realizar el ingreso en la siguiente entidad bancaria sin olvidar especificar los siguientes detalles:

Beneficiario:Danubio Bebé, S.L.

Entidad: Cajamar

Cuenta Corriente: ES65 3058 1801 1427 205065363058

Referencia: debe indicar el número de pedido D-XXXXXX

El número de cuenta bancaria aparecerá también en la pantalla de confirmación del pedido (último paso del proceso de compra) y además le será enviado por correo electrónico para poder efectuar el ingreso por el importe correspondiente junto con los detalles de su pedido. Una vez que haya ingresado el importe, procedemos a validar su pedido. Tenga en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 48 horas (durante días laborables) después del ingreso. Le recordamos que el pedido no se hace efectivo hasta que no pulse "Finalizar compra" en la pantalla de confirmación del pedido, que es la última de la secuencia de pantallas del proceso de pedido.

4.2.2 Pago con Tarjeta de Crédito.

Como medida de protección frente al fraude, DANUBIO BEBÉ podría solicitar mediante un correo electrónico a los clientes que elijan la tarjeta de crédito como forma de pago, el envío de documentación adicional para certificar la identidad del comprador como propietario lícito de la tarjeta de crédito. Dicha acreditación podrá adjuntarse de manera digital (en formato pdf o jpg) en el mismo correo electrónico en el que se solicita para agilizar los trámites de validación del pedido y su envío lo máximo posible.

4.2.3 Pago con PayPal.

Bajo esta modalidad, una vez realizado el pedido y seleccionada la opción PayPal, el usuario accederá en una sesión aparte a la página de PayPal donde deberá introducir sus claves de usuario, y seguir las instrucciones en pantalla que le suministre PayPal para hacer el pago. Una vez aceptada la operación por PayPal, ésta confirmará al Portal Web el cobro del pedido, procediendo DANUBIO BEBÉ a la tramitación del pedido. Esta forma de pago es la más inmediata.

4.3. Disponibilidad de los Productos.

De conformidad con la normativa aplicable los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado estando un pedido pendiente de preparación, dicha circunstancia, será puesta en su conocimiento mediante el envío de un e-mail a la dirección de correo electrónico que usted haya facilitado y, a su elección, se le ofrecerá la opción de ampliar el plazo de entrega para solicitar DANUBIO BEBÉ el producto al proveedor, se le ofrecerá un producto de prestaciones y características similares* o en su caso, podrá cancelar el pedido.

En el caso de que no sea posible contactar con usted dentro del plazo de entrega, se cancelará el pedido automáticamente devolviendo el importe del producto de la misma forma en que se abonó el pedido.

* En caso de existir un error tipográfico se actuará conforme a lo establecido en la cláusula 4.1, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido.

5. Procedimiento de compra.

El proceso de compra es sencillo y seguro. Tan sólo tiene que seguir los siguientes pasos:

1. Seleccione la familia del producto que desea comprar en la barra de menú o utilice el buscador.

2. Escoja el modelo a través del submenú por categoría o marca y pulse el botón "Comprar".

3. En caso de querer comprar más de un producto, seleccione los productos que desee comprar en su pedido en la página del carro o cesta de la compra.

4. Seleccione el número de unidades que desea comprar para conocer el precio total y los gastos de envío y pulse el botón "CONFIRMAR".

5. Regístrese si aún no es cliente introduciendo su dirección de e-mail y seleccione "Continuar". Puede optar hacer la compra como invitado sin necesidad de registrarse.

6. Rellene sus datos, lea y acepte las Condiciones de Compra y, si está de acuerdo, acéptelas.

7. Confirme la dirección de entrega del pedido, acepte las condiciones, seleccione la forma de pago y pulse el botón "Finalizar compra: pedido con obligación de pago". Su compra se habrá realizado correctamente.

A continuación recibirá un e-mail indicándole el resumen del pedido e importe, y en caso de que usted haya elegido "Transferencia bancaria" como forma de pago, aparecerá el número de cuenta bancaria en el que deberá realizar el ingreso.

8. Al comprar en DANUBIO BEBÉ acepta que le enviémos por defecto la factura en soporte electrónico. Si desea una factura en soporte papel, hágalo saber mandando su petición al correo danubiobebe@danubiobebe.com

6. Entregas, gastos y plazos de envío. Ámbito territorial.

6.1. Entrega a domicilio.

Completado correctamente el proceso de compra señalado en el punto 7 anterior, una vez realizada la compra del producto, y tras confirmar DANUBIO BEBÉ el ingreso del importe en el número de cuenta indicado en el punto 4.2.1 (para pedidos con forma de pago "Transferencia bancaria"), el ingreso por cuenta de PayPal o después de recibir el ingreso en cuenta tras recibir DANUBIO BEBÉ, si así lo requiere, su acreditación de documentación para comprobar la validez de la tarjeta de crédito y procederemos a realizar el envío de su pedido.

El pedido será entregado en el domicilio indicado por usted en un plazo máximo de TREINTA días, a contar desde el día siguiente al día en el que se confirme el pago por parte de DANUBIO BEBÉ.

La entrega será efectuada por el servicio logístico de mensajería contratado por DANUBIO BEBÉ.

El coste de las entregas será el siguiente:

Entregas de productos de 50 euros o importes inferiores: los gastos de entrega serán de 5,99 euros en todo el territorio peninsular.

En las entregas de cualquier tipo por importe superior a 50€ no se cobrarán gastos de envío en territorio peninsular. (Excepto envíos a Canarias y Baleares).

Los pedidos realizados desde Ceuta serán procesados únicamente a través del teléfono 956 110 421.

No se realizan envíos a Melilla, Ceuta y Gibraltar.

En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Usted, en todo momento, podrá solicitar información sobre el estado de su pedido y hacer las observaciones pertinentes o dar las indicaciones oportunas para facilitar la entrega mediante el envío de un correo electrónico a danubiobebe@danubiobebe.com o cliente@danubiobebe.com indicando el número de pedido (D-XXXXXX) para poder identificar su petición con el pedido.

En el caso de que en el momento de la entrega usted esté ausente, el repartidor intentará ponerse en contacto con usted para concertar un nuevo envío. En estos casos DANUBIO BEBÉ no garantiza la entrega del producto adquirido en un plazo de tiempo concreto.

Si hubiera existido algún error imputable a DANUBIO BEBÉ en la realización del envío o el producto es defectuoso, DANUBIO BEBÉ realizará la sustitución de dicho producto sin cargo alguno y tan pronto como usted comunique a DANUBIO BEBÉ esta circunstancia mediante el envío de un correo electrónico a danubiobebe@danubiobebe.com

7. Anulación del pedido.

Si el pedido estuviera en curso, es decir, si la pasarela de pagos hubiera confirmado el mismo y se le hubiera asignado ya una referencia (o en caso de haber elegido la modalidad de entrega contra-reembolso), pero todavía no hubiera salido hacia su destino desde el almacén de DANUBIO BEBÉ, usted podrá anular dicho pedido sin coste mediante el envío de un correo electrónico a danubiobebe@danubiobebe.com indicando el número de pedido (D-XXXXXX) para poder identificar su petición de anulación con el pedido.

En el caso de que el pedido haya sido enviado deberá esperar a recibirlo y proceder, entonces a su devolución ejerciendo su derecho de desistimiento de conformidad con lo expuesto en las cláusulas siguientes: Devoluciones.

8. Cambios, devoluciones y desestimiento.

DANUBIO BEBÉ se reserva el derecho de no aceptar la devolución de ningún tipo de producto sin previa solicitud por parte de usted.

Motivos de devolución y pasos a seguir:

a. Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido y desea ejercer su Derecho de Desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desestimiento expirará a los 14 días naturales desde el día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desestimiento, deberá usted notificarnos a DANUBIO BEBÉ, Avenida del Mueble, 24, 11130, Chiclana de la Frontera, Cádiz con o correo electrónico danubiobebe@danubiobebe.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, indicando nº de pedido. La declaración inequívoca de desistimiento se deberá enviar a DANUBIO BEBÉ por correo postal, o correo electrónico.

Para cumplir el plazo el plazo de desestimiento, usted deberá notificar y enviar a DANUBIO BEBÉ la declaración inequívoca de que quiere desistir del contrato, indicando nº de pedido, o enviar a DANUBIO BEBÉ el formulario de desistimiento relleno y firmado que encontrará en la web, EN AMBOS CASOS antes de que venza el plazo de 14 días naturales a contar desde el día que usted o un tercero, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Una vez recibamos la declaración inequívoca o el formulario acusaremos recibo sin demora al correo electrónico del usuario.

Consecuencias del desestimiento:

Una vez usted haya enviado la declaración inequívoca de desistimiento o el formulario de desistimiento en el plazo de los 14 días, usted deberá devolver a DANUBIO BEBÉ el producto sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato a DANUBIO BEBÉ, en cuyo caso usted deberá soportar los costes directos de devolución, de lo que queda expresamente informado. Para ello, DANUBIO BEBÉ se encargará de gestionar la recogida mediante el servicio logístico de mensajería o por nuestra flota de reparto en función del tipo de mercancía a devolver. En todo caso, deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Sólo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Estos costes directos o gastos de envío se desglosan a continuación:

5,99€ para cualquier otro producto de precio superior a 50€.

5,99€ para cualquier producto de precio igual o inferior a 50€.

Para que podamos aceptar su devolución usted debe enviar los productos adquiridos y sus embalajes originales en perfectas condiciones, incluyendo todos los accesorios (accesorios, manuales, repuestos, bolsas de plástico, etc). Es importante que nos devuelva los productos perfectamente embalados y con una copia impresa del e-mail que recibirá en su correo cuando nos solicite la devolución.

Una vez recibidos los artículos en nuestros almacenes y comprobado que se cumplen las condiciones anteriormente descritas, procederemos al reintegro de todos los pagos recibidos de usted, excepto los gastos de entrega. Esta devolución se hará sin ninguna demora indebida y, en todo caso, DANUBIO BEBÉ procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Recibirá el reintegro del importe de los artículos en el mismo soporte en que realizó el pago:

Reintegro en la tarjeta de crédito: Si el pedido se abonó mediante Tarjeta de Crédito en nuestro Portal Web, el reembolso será efectivo en su cuenta, aproximadamente en 5 días hábiles (si posee una tarjeta de débito inmediato) o aproximadamente en 30 días hábiles, (si posee una tarjeta de crédito de débito diferido).

Reintegro por transferencia bancaria: Si ha pagado su pedido mediante Transferencia Bancaria, el reembolso será abonado en su cuenta bancaria en un período comprendido entre 5 y 8 días hábiles.

Reintegro por PayPal: Si el pedido se abonó mediante PayPal, el reembolso será hecho por DANUBIO BEBÉ por medio de su cuenta de PayPal, que será quien definirá, con arreglo a sus procedimientos internos, el tiempo para su retroceso al cliente.

DANUBIO BEBÉ se reserva el derecho a no proceder al reintegro de una devolución solicitada por el cliente total o parcialmente en caso de que el producto o el embalaje retornado a su almacén esté defectuoso, roto, manipulado por el usuario, etc. Opcionalmente, el cliente puede optar por devolver un artículo comprado en el Portal Web deDANUBIO BEBÉ sin que se le cobren gastos de envío, por medio de una tienda física DANUBIO BEBÉ. En este caso, el producto se deberá presentar en su embalaje original, nuevo y se deberá acreditar la posesión del mismo mediante la factura original que DANUBIO BEBÉ le entregara junto con su pedido online.

b. El producto recibido se encuentra defectuoso a causa del transporte:

En el caso de que la devolución sea solicitada porque usted recibe un producto en mal estado a causa del transporte, le solicitamos lo haga constar en el albarán de entrega del transportista, y que nos lo comunique dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, enviándonos un e-mail danubiobebe@danubiobebe.com para informarnos de dicha incidencia y así proceder a la sustitución del producto.

DANUBIO BEBÉ se encargará de gestionar la recogida mediante el servicio logístico de mensajería o por nuestra flota de reparto en función de la mercancía a sustituir. Debe enviar los productos en perfectas condiciones y con su embalaje original, incluyendo todos los accesorios. Es importante que nos devuelva los productos perfectamente embalados y con una copia impresa del e-mail que recibirá en su correo cuando nos solicite la sustitución. Una vez recibidos los artículos en nuestros almacenes y comprobado que se cumplen las condiciones anteriormente descritas, DANUBIO BEBÉ le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo DANUBIO BEBÉ de los portes correspondientes a la recogida de su devolución y nuevo envío.

Si deseara efectuar un cambio del artículo defectuoso por otro artículo distinto, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por DANUBIO BEBÉ.

c. El producto recibido no cumple las especificaciones acordadas:

En el caso de que la devolución sea solicitada porque usted recibe un producto que no se corresponde con el pedido, le solicitamos que nos lo comunique en un plazo máximo de 14 días desde el momento de la recepción, enviándonos un e-mail a danubiobebe@danubiobebe.com para informarnos de dicha anomalía y así proceder a la sustitución del producto.DANUBIO BEBÉ se encargará de gestionar la recogida mediante el servicio logístico de mensajería o por nuestra flota de reparto en función de la mercancía a sustituir. Debe enviar los productos en perfectas condiciones y con su embalaje original, incluyendo todos los accesorios. Es importante que nos devuelva los productos perfectamente embalados y con una copia impresa del e-mail que recibirá en su correo cuando nos solicite la sustitución.

Una vez recibidos los artículos en nuestros almacenes y comprobado que se cumplen las condiciones anteriormente descritas, DANUBIO BEBÉ le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo DANUBIO BEBÉ de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si deseara efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de recogida de la devolución y nuevo envío no serán asumidos por DANUBIO BEBÉ, estando valorados como anteriormente se cita en el apartado 8 a.

Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, no podrán devolverse aquellos bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. Tampoco podrán devolverse los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato.

9. Garantías.

DANUBIO BEBÉ manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios desde su Portal Web www.danubiobebe.com

DANUBIO BEBÉ manifiesta y garantiza que sus plataformas de Internet están técnicamente preparadas para la venta de productos y servicios.

Todos los artículos tienen una garantía de 2 años en conformidad a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos o servicios de DANUBIO BEBÉ serán, en su caso, establecidas caso por caso en las condiciones particulares, sin prejuicio de los derechos reconocidos por esa norma. El consumidor goza de una garantía comercial ofrecida por el fabricante del producto, cuyo plazo y condiciones dependen del tipo de bien, debiendo consultarse en su caso la garantía específica del fabricante que se entrega por escrito junto con el producto adquirido.

DANUBIO BEBÉ hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece en las descripciones de los productos sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño por parte de su fabricante.

DANUBIO BEBÉ no otorga ninguna garantía legal sobre productos o servicios de terceros.

La garantía legal dejara de ser efectiva, si DANUBIO BEBÉ comprueba fehacientemente manipulación por parte del usuario, para lo cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad.

10. Reserva de propiedad.

DANUBIO BEBÉ se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, según la presente disposición, no se considerará efectuado el pago, hasta que DANUBIO BEBÉ compruebe el cobro de dicho pago.

No obstante, los riesgos se transfieren a usted desde la entrega de los productos. Usted se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

En caso de que usted suspenda los pagos, DANUBIO BEBÉ podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de DANUBIO BEBÉ en concepto de cláusula de penalización.

11. Condiciones de utilización.

DANUBIO BEBÉ no se hace responsable:

11.1. Hacer un uso Portal Web www.danubiobebe.com con fines o connotaciones ilícitas, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento; un uso no autorizado o fraudulento del Portal Web o de sus contenidos; un uso prohibido en las presentes condiciones; así como cualquier utilización que resulte lesiva para los legítimos derechos e intereses de terceros.

11.2. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de DANUBIO BEBÉ , de su Portal Web, de sus proveedores o de terceros, o cualquier práctica que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento de los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático. Especial y expresamente, se prohíbe introducir o difundir en la red, virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños.

11.3. Intentar acceder a los recursos o áreas restringidas de la página Web, sin cumplir los requisitos de acceso, así como, utilizar, reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público o manipular los datos de DANUBIO BEBÉ o de terceros proveedores o de otros usuarios, a través de cualquier modalidad.

11.4. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, usted, como usuario, se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros, informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

11.4.1. De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación.

11.4.2. Induzca, incite, incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas, peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

11.4.3. Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

11.4.4. Constituya cualquier tipo de publicidad o anuncio de terceros ajenos a DANUBIO BEBÉ.

12. Derechos de autor, propiedad intelectual e industrial.

Son de propiedad de DANUBIO BEBÉ todos los contenidos de www.danubiobebe.com que supongan: su diseño gráfico, sus logos, las imágenes, los textos y demás elementos contenidos en la misma. Igualmente, usted, como usuario reconoce y acepta que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, y todos los derechos de propiedad industrial e intelectual inherentes a los mismos, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página, son propiedad exclusiva de DANUBIO BEBÉ y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Bajo ningún supuesto, el acceso a los contenidos de la página Web supone la renuncia, transmisión, cesión, licencia total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, traducción, adaptación, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de dichos contenidos, sin la previa y expresa autorización de DANUBIO BEBÉ o sus titulares legales. Ningún material de los que se presentan en la página Web de DANUBIO BEBÉ podrá ser copiado, reproducido, publicado, cargado en equipos informáticos, enviado por correo, transmitido o distribuido en forma alguna, en especial mediante publicación en otras páginas Web o en entornos de red, distinta de la descarga en su ordenador personal para su uso exclusivo doméstico, respetando rigurosamente todos los copyright y avisos de propiedad.

13. Responsabilidad.

DANUBIO BEBÉ no garantiza la ausencia de virus o elementos similares en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático y en su página Web, que pudieran producir alteraciones de software y hardware para usted como usuario. La utilización de nuestra página Web y de sus contenidos supone la aceptación por parte usted de los anteriores riesgos y, por ello, usted excluye a DANUBIO BEBÉ de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de la eventual presencia de virus u otros elementos análogos. DANUBIO BEBÉ intentará con todos los medios a su alcance garantizar la seguridad de la información facilitada por los usuarios. No obstante, como es comúnmente conocido, la seguridad en el entorno de Internet no puede ser garantizada en su totalidad, en ningún momento.

14. Uso de tecnología cookie.

DANUBIO BEBÉ se reserva el derecho de utilización de las denominadas cookies o archivos similares, en cualquier tipo de utilización del Portal Web. No obstante, las cookies utilizadas se asocian únicamente con usuarios anónimos y sus terminales, sin proporcionar referencias que permitan deducir datos personales del usuario. Asimismo, en relación a cuanto antecede, DANUBIO BEBÉ le informa sobre el hecho de que la mayoría de los navegadores en la red, permiten a los usuarios borrar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquearlas o recibir un mensaje antes de grabar una. En este enlace puede ampliar la información sobre las mismas.

15. Modificaciones en el Portal Web, en los servicios y en los contenidos.

DANUBIO BEBÉ se reserva el derecho a modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación y contenido del Portal Web, sus servicios y las condiciones generales. Dichas modificaciones serán para mejorar la página, optimizando simultáneamente los servicios ofrecidos a usted como usuario. Por cuanto antecede, DANUBIO BEBÉ le ruega encarecidamente que proceda a la revisión y comprobación de las condiciones generales, cada una de las veces que acceda a la Web, siendo de su propia responsabilidad el no hacerlo y suponiendo ello que, aun así, acepta tácitamente el contenido de las mismas.

16. Terminación.

Si bien, en principio, la duración de este Portal Web es indeterminada, DANUBIO BEBÉ se reserva el derecho a suspender o dar por terminada la prestación de algunos o todos de sus servicios, sin que esta decisión deba ser comunicada con antelación a los usuarios del mismo.

17. Ley y jurisdicción aplicables.

Las presentes condiciones generales se rigen por las Leyes Españolas. Cualquier controversia en relación con el Portal Web www.danubiobebe.com se sustanciará ante la Jurisdicción Española.

18. Responsabilidades.

El incumplimiento de las presentes condiciones generales, o la utilización de la página web www.danubiobebe.com en términos contrarios a los establecidos, dará lugar a la exigencia de las responsabilidades derivadas de cuanto antecede, mediante el ejercicio de las acciones judiciales que DANUBIO BEBÉ estime pertinentes en cada momento.

19. Reclamaciones.

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores y usuarios de las tiendas DANUBIO BEBÉ (previa solicitud telefónica en el 956 110 421).

Envíos asegurados con GENEI

El coste del envío será de 5,99€ impuestos incluídos para territorio peninsular, no efectuando envíos Melilla, Ceuta y Gibraltar. El coste de este se representará en todo momento en el carrito de la compra.

Desde la salida de nuestro almacén, el plazo de entrega para España es de 24 a 72 horas.

Si en el momento de la entrega usted no se encuentra presente en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para poder concertar la entrega. Para terceras entregas y sucesivas la misma podrá tener un sobrecoste.

También puede usted llamar a GENEI para establecer el horario de entrega una vez que se haya producido, sin éxito, el primer intento de entrega. Llame al número de teléfono 900 122 333 indicando el nombre del destinatario, la población de entrega y código del envío.

Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños causados del transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a DANUBIO BEBE S. L. (mediante correo electrónico dirigidos a la dirección danubiobebe@danubiobebe.com) en el transcurso de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Al cliente se le asignará un código o link para que pueda hacer un seguimiento de su pedido.

El transporte será gratuito a partir de 50€ de compras realizadas en nuestra tienda online para pedidos realizados solamente en territorio peninsular, quedando excluidos Canarias y Baleares.

Para entregas en las Islas Baleares y Canarias, consultar condiciones de entrega al teléfono 956 110 421.